Какие инструменты воздействия на УК и ТСЖ есть у собственников жилья? Какие рекомендации вы можете дать собственникам на случай возникновения конфликтов и противоречий с УК и ТСЖ? Каким образом можно контролировать финансовую деятельность управляющих? Как можно предотвратить злоупотребление управляющих и присвоение денег (неоднократно возникали случаи, когда на председателя ТСЖ заводится уголовное дело за расхищение средств)?
Главный инструмент воздействия – принятие решения о выборе иной управляющей компании или переизбрании правления. В случае если имеются существенные нарушения. В случае предоставления жилищно-коммунальных услуг недостаточного качества или в неполном объеме, жители вправе потребовать снижения оплаты путем перерасчета и т.д. Законодательством установлены достаточно широкие возможности для контроля. Правление ТСЖ подотчетно и подконтрольно членам ТСЖ, контроль осуществляется выборным контрольным органом – ревизионной комиссией ревизором), общее собрание заслушивает отчеты, даёт оценку работе правления и т.д. Формы контроля работы управляющей компании могут быть оговорены договором на управление, здесь многое зависит от инициативы собственников. Предотвратить злоупотребления будет значительно легче, если будут приняты четкие регламенты деятельности правления и работы председателя, если собственники будут занимать активную позицию – интересоваться положением дел, принимать участие в собраниях и подготовке решений, изучать общие положения законодательства, сорганизовываться с соседями по дому, понимая, что все они – совладельцы. И их благополучие зависит от из взаимодействия и взаимопонимания.