«Помогите, замерзаем!» - под таким заголовком в «Комсомолке» в январе был опубликован список челябинских квартир, где в трескучие морозы температура была ниже нормы. На статью откликнулась прокуратура Калининского района: вместе со специалистами Государственной жилищной инспекции работники надзорного органа отправились в холодные жилища.

- Скажу сразу, на заметку в газете отреагировали и коммунальные службы, отрегулировали температуру теплоносителя в домах, - говорит помощник прокурора района Ольга Владимировна Богуславская. - Но были и действительно «промерзшие» адреса. К примеру, в доме по ул. Каслинской, 25 факты подтвердились: температура в угловой комнате была +18 градусов, а по нормам не должно быть ниже +20 градусов. Мы возбудили дело об административном правонарушении управляющей компании, передали его в Жилинспекцию. В квартире по Университетской Набережной тоже было холодно, мы отправили письмо в управляющую компанию и районные тепловые сети. Ответ придет в ближайшие дни.

По словам Ольги Владимировны, жалобы на холод в квартирах к ним поступили лишь нынешней холодной зимой. В прошлый отопительный сезон нареканий со стороны жильцов не было.

Тепло включили после статьи в «КП»

В декабре 2009 года мы написали о промерзшей квартире челябинки Ирины Безруковой. В четырехкомнатной квартире по пр. Победы, 160- а стужа царила с 2006 года.

Комнатный термометр застыл на +11 градусов. От холода пропали комнатные цветы, сама Ирины Анатольевна и ее супруг дома не снимали толстенных свитеров.

- Дети перестали привозить к нам внуков, боятся, что малыши простынут, - жаловалась Ирина. - И вся моя многотомная переписка с чиновниками и коммунальными службами толку не приносила. В ответах столоначальники плели что-то про неутепленные окна в квартире, ссылались на неправильное подключение дома к тепломагитрали. А счета за отопление, между тем, выписывали по полной, без скидки на эти «непреодолимые» обстоятельства.

До прокурорской проверки...

Через четыре дня после выхода материала в «Комсомольской правде» в квартире Безруковых появились контролеры. Потом толпами принялись ходить слесари. Ирина Анатольевна испугалась было очередной «канцелярской битвы», но через неделю в квартире стало тепло!

- Сейчас у нас +18 +20 градусов, - радуется читательница. - После тех радикальных температур жить можно! Спасибо газете за помощь!      
   
Коммунальщики не реагируют? Звоните в Жилинспекцию!

Согласно санитарно-эпидемиологическим нормам, температура в наших квартирах должна быть не ниже +18 градусов, в угловых помещениях - не ниже +20 градусов.
В детских садиках другие нормативы: не ниже +19 +21 градусов.

Если температурный режим не соблюдается, о неполадках нужно сообщать в обслуживающую организацию (управляющую копанию, ТСЖ и пр.), Если реакции на сигналы SOS нет, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию по Челябинской области (ул. Елькина, 79, 5 этаж. Тел. (351) 263-96-60, 237-63-78 (Челябинский отдел) или районную прокуратуру.

В промерзшую квартиру выедут специалисты инспекции, специальной аппаратурой замерят температуру в квартире. Кстати, сотрудники ГЖИ имеют право выписывать проштрафившимся коммунальщикам протокол об административном нарушении.
О холодных квартирах можно сообщать в редакцию с помощью SMS-ки на номер 8-902-616-06-06.

Источник: http://chel.kp.ru