Формировать заказ на услуги управления, содержания и ремонта многоквартирного дома необходимо профессионально. Сама жизнь показала и доказала команде Пермского ТСЖ «Сосновка» наличие практических преимуществ модели управления, при которой организованные собственники жилья заранее подготовлены к принятию решений по управлению принадлежащим им общим имуществом. Обладая знаниями, собственникам легче выступать заказчиками услуг по профессиональному управлению, содержанию и ремонту своего многоквартирного дома. Поэтому так полезны были рекомендации экспертов проекта «Поддержка собственников жилья», полученные в рамках семинара «Выбор товариществом собственников жилья исполнителей для управления, обслуживания и ремонта МКД».

В ТСЖ «Сосновка» в этом году составили комплексную смету расходов, предусматривающую все виды работ, необходимых для дома. «В системе договорных взаимоотношений особую важность имеет ведение работы по плану, с учетом финансовых возможностей. Поэтому, когда в правление ТСЖ приходит собственник со своими новыми предложениями, правление рассматривает их для внесения в перспективный план. Очень важно правильно расставить приоритеты, ведь у каждого конкретного собственника всегда есть какое-то особое желание. Надо так спланировать бюджет, чтобы интересы одного не противоречили интересам большинства и – главное! Не противоречили финансовым возможностям этого большинства», - говорит Людмила Иосифовна Белогубкина.

Чем более информированы собственники, тем жестче они спрашивают с профессиональных управленцев по всем статьям расходов и рачительнее относятся к своему общему имуществу. «Всего 200 тыс. руб. требовалось для строительства забора во дворе, но собственники решили, что есть более значимые статьи расходов. Поливать цветы на придомовой территории тоже требует затрат и при полном контроле за расходованием воды все эти затраты должны быть учтены в смете расходов», - делится своим опытом Людмила Иосифовна.

Большой помощью при организации работы с собственниками помещений для ТСЖ «Сосновка» стало участие в цикле семинаров проекта «Поддержка собственников жилья» по процедурам подготовки и проведения общих собраний, воспитанию ответственных собственников. Недавно в ТСЖ были составлены и утверждены правила закупки товаров, правила осуществления платежей в соответствии с рекомендациями проекта.

Во дворе установлен большой информационный стенд для жителей 10 близлежащих домов. На стенде размещаются материалы, которые позволяют собственникам ориентироваться в организационно-хозяйственной жизни ТСЖ.

В марте 2009 г. в ТСЖ прошло годовое отчетное общее собрание, при подготовке которого использовались материалы проекта «Поддержка собственников жилья». На этом собрании были приняты положения по расходованию средств, установлены ограничения на размер расходов в рамках полномочий председателя и правления. Собственники постепенно овладевают навыками грамотного формирования заказа на работы/услуги в доме. Председатель правления Пермского ТСЖ «Сосновка» отмечает: «За время работы проекта «Поддержка собственников жилья» мы смогли в ТСЖ упорядочить и сформировать весь необходимый пакет документооборота, так необходимый для учета и контроля всех затрат в наших домах».